Cài đặt xin số khách hàng trước khi chat tawkto

Cách cài đặt xin số khách hàng trước khi chat tawkto

1. Bạn vào widget content
2. Chọn edit content
3. Tìm đến mục prechat và bật Enable Pre-Chat
4. Chỉnh sửa phần trên đầu (header cards) và phần thân (body card) cho phù hợp

Chi tiết hiệu chỉnh cài đặt xin số khách hàng trước khi chat tawkto

• Cài đặt Header Cards
• Cài đặt Body Cards

Cài đặt phần Header Cards

Lưu ý: ở phần Header khi bạn bấm nút thêm bạn dùng text Area như hình mô tả ở trên nếu nội dung của bạn dài và bạn chọn là Text Area nếu nội dung ngắn bạn có thể để Heading hoặc logo hay cũng có thể là gợi ý searh nhanh.

Cài đặt Body Cards

Ở mục Body cards chúng ta có thêm phần KB Article List và Form mà không có phần trợ lý.

Xem thêm: Cài đặt xin số khách hàng trong khi đang chat tawkto