 |
| tìm kiếm khách hàng trên Facebook |
Hướng dẫn cách tạo tệp khách hàng chất lượng và bán hàng nhanh chóng trên Facebook
Bước 1: Thiết lập tài khoản
Lập một tài khoản Facebook mới.( Lưu ý cập nhật đầy đủ thông tin hình ảnh làm sao cho chi tiết nhất). Ở phần này có 2 hướng cho bạn lựa chọn:
Hướng thứ nhất: Cập nhật đầy đủ thông tin theo thông tin cá nhân ( dành cho các bạn bán hàng cá nhân, cửa hàng hoặc doanh nghiệp nhỏ).
Hướng thứ hai: Cập nhật đầy đủ thông tin theo doanh nghiệp ví dụ như: Hình ảnh logo công ty, phương châm, địa chỉ, số điện thoại.
Cả 2 hướng trên đều phải lập 1 fanpage liên quan đến hàng hoá, dịch vụ các bạn cung cấp. Mục đích lâu dài sau này để bạn thu hút khách hàng vào fanpage từ trang cá nhân và quảng cáo.
Cả 2 hướng trên đều phải cập nhật đầy đủ hằng ngày các sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp một cách chi tiết và dễ hiểu.
Bước 2 : Tham gia các Group Facebook
Tham gia các Group Facebook liên quan đến sản phẩm dịch vụ mình muốn cung cấp. Lưu ý khi nhấp tham gia các Group Facebook hãy hạn chế làm liên tục, tham gia khoảng 10 Group rồi dừng lại, tiếp tục sau 2 3 tiếng. Không là bạn sẽ bị hạn chế tài khoản hoặc bị khoá.
Bước 3: Tìm các danh sách thành viên
Sau khi tham gia các gia các Group Facebook và được phê duyệt các bạn vào phần số lượng các thành viên.
Bước 4: Kết bạn
Kết bạn với cách thành viên trong Group Facebook mà bạn vừa tham gia. Lưu ý ở đây là kết bạn có chọn lọc, người thật, đầy đủ thông tin có dấu hiệu mà bạn có thể cung cấp hàng hoá dịch vụ. Vậy thì tìm ở đâu các dấu hiệu: chính là vào xem trang cá nhân người muốn kết bạn. Lưu ý ở bước này nên kết bạn từ 50 đến 100 người 1 ngày và mức tối đa cho mỗi tài khoản là 5000 người.
Ví dụ: bạn muốn bán đồ chơi xe hơi thì bạn vào trang cá nhân người đó và nhìn thấy sở hữu xe hơi ở phần hình ảnh.
Bước 5: Tương tác và chăm sóc bán hàng
Sau khi các bạn đã hoàn thành các bước trên thì việc tiếp theo là bạn đăng bài hằng ngày lên dòng thời gian của trang Facebook cá nhân bạn vừa lập.
Lưu ý:
- Đăng 1 ngày 1 sản phẩm tránh khó chịu cho khách hàng đã kết bạn.
- Tích cực like và comment các status mà khách hàng đăng lên. Comment sao cho vừa đủ phù hợp với tâm trạng của khách hàng.
- Song song với đăng lên trang cá nhân các bạn nên đăng lên Fanpage Facebook được tạo khi lập tài khoản Facebook.
- Sau khi có một lượng bạn bè nhất định và quen mua hàng của bạn. Bạn đăng đường link Fanpage lên trang cá nhân với lời kêu gọi. Ví dụ : Tham gia Fanpage nhận khuyến mãi hay ưu đãi.....
- Trong thời gian tạo tệp khách hàng với các bước trên thì bạn đăng cả bài bán hàng trong các Group đã tham gia.
Bước 6 :Ưu điểm và nhược điểm cách khắc phục
Cách khắc phục nhược điểm: bạn có thể tạo nhiều tài khoản, chú ý chăm sóc fanpage, tạo Group zalo
Phần tạo Group zalo mình sẽ nói ở một bài khác rõ hơn.
Nhận xét
Đăng nhận xét