Chân dung khách hàng |
Chân dung khách hàng là gì? Các yếu tố tạo nên chân dung khách hàng
- Khái Niệm
- Thành phần của một chân dung khách hàng
- Tầm quan trọng của chân dung khách hàng
- Cách tìm ra một chân dung khách hàng
- Tham Khảo
Khái Niệm
Chân dung khách hàng là một hồ sơ chi tiết, cụ thể về một khách hàng lý tưởng của dịch vụ, mặt hàng được cá nhân hay tổ chức muốn cung cấp đến. Lưu ý ở đây chân dung khách hàng chỉ tập trung vào một người duy nhất và tìm ra mọi thứ người đó có.
Thành phần của một chân dung khách hàng
Các thành phần của một chân dung khách hàng lý tưởng
- Giá trị
Nhận xét
Đăng nhận xét