Khái niệm định vị, định hướng, điều hướng và định vị doanh nghiệp, thương hiệu

Định vị

Chia sẻ

 Tìm hiểu khái niệm định vị, định hướng và điều hướng cùng định vị doanh nghiệp, định vị thương hiệu.

Tham khảo từ : wikipedia
Định vị là xác định vị trí. Định hướng là xác định vị trí cùng phương hướng. Điều hướng là định hướng liên tục, tức theo dõi, xử lý, và điều khiển, để chuyển động mình hoặc máy móc tới nơi khác trong môi trường thực tế hoặc ảo.

Định vị, định hướng, và điều hướng đều quan trọng trong các nghề hàng hải (đối với tàu thuyền), hàng không, hậu cần, và địa tin học, cũng như trong môn chạy định hướng. 

Định vị doanh nghiệp là gì?

Định vị của doanh nghiệp là việc thiết kế sản phẩm và hình ảnh của doanh nghiệp với mục đích để thị trường mục tiêu hiểu được và đánh giá cao những gì mà doanh nghiệp đại diện so với các đối thủ cạnh tranh.

Cơ sở

Việc định vị của doanh nghiệp phải dựa trên những hiểu biết rõ thị trường mục tiêu định nghĩa giá trị như thế nào và lựa chọn những người bán

Các bước thực hiện định vị

Bước 1: Sử dụng các công cụ tạo đặc điểm khác biệt, gồm:

  1. Tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm: tính chất, chất lượng, độ bền, độ tin cậy, khả năng sửa chữa, kiểu dáng, kết cấu
  2. Tạo đặc điểm khác biệt cho dịch vụ: giao hàng, lắp đặt, hướng dẫn khách hàng, tư vấn, sửa chữa, bảo hàng
  3. Tạo đặc điểm khác biệt về nhân sự: năng lực, tín nhiệm, tin cậy, nhã nhặn, nhiệt tình, giao tiếp
  4. Tạo đặc điểm khác biệt về hình ảnh: đặc điểm nhận dạng, biểu tượng, chữ viết, bầu không khí, sự kiện

Bước 2: Xây dựng chiến lược định vị, gồm các chiến lược:

  • Định vị thuộc tính
  • Định vị lợi ích
  • Định vị công dụng
  • Định vị người sử dụng
  • Định vị đối thủ cạnh tranh
  • Định vị loại sản phẩm
  • Định vị chất lượng/giá cả

Bước 3: Truyền bá vị trí doanh nghiệp

Doanh nghiệp sau khi chọn được chiến lược định vị cho mình, sẽ thực hiện các bước tiếp theo mà cụ thể là hoạch định những chiến lược Marketing cạnh tranh của mình, quảng bá về chiến lược định vị của mình một cách có hiệu quả

Đinh vị thương hiệu là gì?

 Theo như định nghĩa của P.Kotler thì “định vị thương hiệu là tập hợp các hoạt động nhằm mục đích tạo ra cho sản phẩm và thương hiệu sản phẩm một vị trí xác định (so với đối thủ cạnh tranh) trong tâm trí của khách hàng”. 

Cũng định nghĩa đó, theo Marc Filser “định vị thương hiệu là nỗ lực đem lại cho sản phẩm một hình ảnh riêng, dễ đi vào nhận thức của khách hàng. Hay cụ thể hơn, là điều mà doanh nghiệp muốn khách hàng liên tưởng tới mỗi khi đối diện với thương hiệu của mình”. 

Nói tóm lại, giống như con người cần một vị thế trong xã hội để được tôn trọng và khẳng định bản thân thì thương hiệu cũng cần được định vị để khẳng định sản phẩm của thương hiệu cũng như khẳng định sức ảnh hưởng của công ty với thương hiệu.

Định vị thương hiệu đặt ra mục tiêu là tạo cho thương hiệu hình ảnh riêng so với các thương hiệu khác. Dù ở hình thức nào, thương hiệu cũng phải có nét riêng tách biệt, giúp khách hàng phân biệt với những sản phẩm cùng loại.

Việc định vị thương hiệu nên được hình thành ngay trong quá trình thiết kế nhãn hiệu và xây dựng thương hiệu.

Các chiến lược định vị mà các doanh nghiệp có thể áp dụng trong việc định vị thương hiệu của mình

  • Định vị dựa vào vấn đề, giải pháp
  • Định vị dựa vào tính năng
  • Định vị theo chất lượng
  • Định vị dựa vào đối thủ
  • Định vị dựa vào giá trị
  • Định vị dựa vào công dụng
  • Định vị dựa vào mối quan hệ
  • Định vị dựa vào mong ước
  • Định vị dựa vào cảm xúc
Phần nội dung tham khảo từ Brand Việt Nam về định vị thương hiệu và chiến lược định vị thương hiệu

Phân biệt sự khác nhau giữa định vị doanh nghiệp và định vị thương hiệu

Một doanh nghiệp có thể có nhiều thương hiệu 

Ví dụ:
Unilever sở hữu rất nhiều thương hiệu như Dove, Axe, Rexona, Lipton, Ben & Jerry’s, Vaseline, Knorr, Bertolli, Wall’s Ice Cream, Hellmann’s, Pond’s, Tresemme, St. Ives, và Slimfast.

PepsiCo mở rộng các thương hiệu theo chiều dọc như: Up, nước tăng lực Mountain Dew, Gatorade, hay nước trái cây Tropicana, Naked Juice, trà Lipton, Aquafina, và một số sản phẩm đóng chai của Starbucks

Pepsico mở rộng theo chiều ngang sang thực phẩm có các thương hiệu: Doritos, Cheetos, Tostitos, Fritos, Lay’s, Ruffles, Stacy’s và Sabra

Coca-cola
Sản phẩm biểu tượng của Coca-Cola là nước ngọt có gas Coca-Cola và Diet Coke. Để tăng sức cạnh tranh và thị phần trên thị trường đồ uống, công ty bắt đầu sản xuất các loại thức uống khác như Sprite, Fanta, Dasani, Fresca, TaB, Powerade và VitaminWater. Ngoài ra, Coca-Cola cũng "trình làng" các dòng sản phẩm đồ uống có lợi cho sức khỏe như Simply Orange, Minute Maid, Odwalla, Fuze, Honest Tea và Zico

Alphabet (abc.xyz)
Công ty ABC.xyz phát triển từ công ty con là Google rồi Youtube... sau đó mới thành lập công ty mẹ là Alphabet

Sự khác biệt của định vị doanh nghiệp và định vị thương hiệu

Từ ví dụ trên cho chúng ta thấy định vị doanh nghiệp là cấp độ tổng quát hơn của định vị thương hiệu như cùng đặc điểm định vị dựa vào đối thủ nhưng góc nhìn của một doanh nghiệp khác với góc nhìn cần xét đến của một thương hiệu.

Phân biệt rõ điều này giúp cho các doanh nghiệp nhỏ không bị bối rối trong hoạch định cũng như sự thay đổi cấu trúc doanh nghiệp cũng như cấu trúc thương hiệu.
Tham khảo thêm:

Tham khảo thêm kiến thức:


Nhận xét

Đăng nhận xét